5 jaar Publiq Belastingadviseurs: een kijkje achter de schermen

In 2025 viert Publiq Belastingadviseurs zijn 5-jarig bestaan. Een mooie gelegenheid om oprichters Michel Kooij en Ricky van Dorp aan het woord te laten over hoe het begon, de uitdagingen die ze tegenkwamen, en de mijlpalen waar ze trots op zijn. Wat maakt hun aanpak zo bijzonder? En hoe zien zij de toekomst?

Van droom naar werkelijkheid

Ricky: “Ik had altijd al de droom om een eigen bedrijf te starten, maar het was de vraag waarin. Toen Michel en ik elkaar leerden kennen bij onze vorige werkgever, merkten we allebei dat klanten in ons takenpakket steeds minder centraal stonden. Hoe beter je werd in je vak, hoe minder je daadwerkelijk met dat vak bezig was. Dat wilden we anders doen. Bij Publiq Belastingadviseurs draait alles om de klant. Onze kernwaarden – kwaliteit, snelheid en betaalbaarheid – vormen de basis van ons werk.”
Michel: “Voor mij was het belangrijk om weer echt betrokken te zijn bij klanten, van het bedenken van processen tot innovaties. We wilden het hele traject begeleiden en echt impact maken. Dat maakt het werk waardevol en geeft veel voldoening.”

Een turbulente start

De oprichting van Publiq Belastingadviseurs viel samen met de start van de coronapandemie. Ricky: “We waren nog maar zes weken bezig toen corona uitbrak. Dat was best spannend, want je wilt als startende ondernemer juist je netwerk opbouwen. Toch bracht het ook kansen: we waren nog flexibel genoeg om alles aan te passen aan de nieuwe online werkwijze. Die flexibiliteit past nog steeds bij ons. Zo hebben we bijvoorbeeld geen kantoor en werken we veel hybride.”
Michel: ”Een grotee uitdaging was dat we al snel merkten dat klanten meer nodig hadden dan alleen onze expertise in loonheffingen en WNT. Ze vroegen ook advies over bijvoorbeeld steekproeven, btw en vennootschapsbelasting. Dat betekende dat we eerder dan gepland moesten uitbreiden, maar het gaf ons ook een kans om ons netwerk flink te vergroten.”

Mijlpalen en trots

Ricky: “Een belangrijke mijlpaal was het aannemen van onze eerste medewerker. Dat brengt zoveel meer verantwoordelijkheid met zich mee en tilt je bedrijf naar een hoger niveau. Afgelopen zomer hadden we een bijeenkomst met al onze collega’s en hun families. Dat was echt een moment van trots: we hebben dit samen bereikt.”
Michel: “Een ander hoogtepunt was voor mij de FD Gazelle Award. Het is een erkenning voor de manier waarop we werken en voor onze groei. Maar wat mij persoonlijk het meest trots maakt, is de samenwerking binnen het team. Aan het eind van ieder jaar kijk ik terug en realiseer ik me hoeveel plezier ik in mijn werk heb, en dat komt grotendeels door onze samenwerking”.

Wat maakt Publiq Belastingadviseurs uniek?

Bij Publiq werken ervaren adviseurs direct met klanten, zonder tussenlagen. Ricky: “Dat betekent dat we snel kunnen schakelen en dat klanten altijd contact hebben met dezelfde persoon. Ze voelen zich daardoor beter begrepen en de doorlooptijden zijn korter.”
Michel: “Die persoonlijke aanpak heeft ook een keerzijde: er is een grens aan hoeveel klanten we kunnen bedienen. We willen de diepgang die we belangrijk vinden, niet verliezen. Die balans bewaken we heel bewust.”

Blik op de toekomst

Hoe ziet de toekomst van Publiq Belastingadviseurs eruit? Michel: “Onze focus blijft ons richten op onze kernwaarden en persoonlijke aanpak. Groei is geen doel op zich, maar we staan open voor nieuwe talenten die echt iets toevoegen aan ons team. Wat we vooral willen, is impact maken, zeker bij maatschappelijke klanten zoals in de zorg en het onderwijs.”
Ricky: “Daarnaast streven we naar een goede balans tussen werk en privé. Dat was een belangrijke reden om voor onszelf te beginnen. We willen de aandacht voor onze klanten behouden en thema’s oppakken waar we echt een verschil kunnen maken.”

Een cultuur van vertrouwen

Publiq Belastingadviseurs heeft geen vaste kantoorlocatie. Dat vraagt om een bewuste aanpak van verbinding met elkaar en het team. Ricky: “We zorgen voor vaste momenten waarop we elkaar persoonlijk treffen, zowel zakelijk als informeel. Denk aan teamoverleggen, klantbezoeken in duo’s, maar ook aan gezellige uitjes.”
Michel: “Daarnaast geloven we in vrijheid en verantwoordelijkheid. Daarom hebben we bijvoorbeeld geen vast aantal vakantiedagen. We vertrouwen erop dat iedereen zelf bepaalt wat hij of zij nodig heeft. Het belangrijkste is dat er een goede balans is en dat iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt. Die vrijheid en het wederzijdse vertrouwen passen bij onze cultuur.”

Een boodschap voor de toekomst

Michel: “We willen onze klanten bedanken voor het vertrouwen in ons de afgelopen vijf jaar. Jullie betrokkenheid en samenwerking hebben ons gemaakt tot wie we nu zijn.”
Ricky: “En voor onze collega’s: zonder jullie inzet en toewijding hadden we dit nooit kunnen bereiken. We kijken ernaar uit om samen met jullie en onze klanten verder te bouwen aan een mooie toekomst. Laten we blijven groeien, inspireren en samen impact maken.”