Henriëtte Mooten, teamleider financiën bij Landstede Groep werkt inmiddels vijf jaar bij de onderwijsorganisatie. Samen met haar team heeft ze de afgelopen jaren flinke stappen gezet in het optimaliseren van fiscale processen. "We zagen dat er ruimte was voor verbetering, vooral op het gebied van de werkkostenregeling (WKR). We wilden dit niet alleen efficiënter inrichten, maar ook breder verankeren binnen de organisatie. Via collega’s bij Deltion hoorden we over de samenwerking met Publiq Belastingadviseurs. Hun positieve ervaringen maakten ons nieuwsgierig, en zo zijn we met Publiq Belastingadviseurs in gesprek gegaan."
Wat begon met de optimalisatie van de WKR, groeide uit tot een breder traject waarin verschillende fiscale thema’s werden aangepakt. "We hebben samen met Publiq Belastingadviseurs de fiscale commissie breder opgezet, waarin we structureel aandacht besteden aan fiscale vraagstukken," vertelt Henriëtte. "Denk bijvoorbeeld aan de optimalisatie van secundaire arbeidsvoorwaarden in samenwerking met Personeel Salaris Administratie, de verdere verbetering van renseigneringsprocessen voor vrijwilligers en derden, en de complexe BTW-vraagstukken binnen het onderwijs. Hoewel onderwijsinstellingen grotendeels vrijgesteld zijn van BTW, zijn er talloze uitzonderingen waar we rekening mee moeten houden. Dankzij de expertise van Publiq Belastingadviseurs weten we precies waar we aan moeten voldoen."
Met 3.600 medewerkers en meer dan 24.000 MBO studenten/VMBO leerlingen verspreid over 44 locaties, van Hardenberg tot Harderwijk en Zwolle, is het voor Landstede Groep een uitdaging om iedereen op de hoogte te houden van de fiscale wet- en regelgeving. "Publiq vult ons hierin goed aan. Wij kennen de organisatie, zij brengen de fiscale kennis mee. Die combinatie werkt heel goed," zegt Henriëtte.
De samenwerking met Publiq Belastingadviseurs wordt door Landstede Groep als zeer positief ervaren. "Ze zijn altijd bereikbaar en denken niet alleen mee, maar pakken ook echt mee aan. Of het nu gaat om het schrijven van stukken waarmee wij intern verder kunnen of het geven van trainingen aan medewerkers: ze leveren niet alleen advies, maar ook de handjes om het uit te voeren," vertelt Henriëtte. "Bovendien zijn ze vasthoudend. Ze zorgen ervoor dat we niet blijven steken in plannen, maar ook daadwerkelijk doorpakken en afronden. Dat vind ik ontzettend waardevol."
Een belangrijk onderdeel van de samenwerking is kennisdeling. "We organiseren nu jaarlijks trainingen over fiscale onderwerpen en optimalisaties, zowel centraal als decentraal. Zo blijven onze medewerkers op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en wijzigingen in wet- en regelgeving," legt Henriëtte uit. "Daarnaast hebben we in het begin zelf trainingen gevolgd bij Publiq Belastingadviseurs, samen met collega’s van onze afdeling. Dat was heel nuttig.”
Een van de grootste successen van de samenwerking is volgens Henriëtte niet alleen de optimalisatie van fiscale processen, maar vooral de gezamenlijke aanpak en de behaalde resultaten. "Publiq heeft een ‘samen doen’-mentaliteit, en dat werkt motiverend. Fiscale vraagstukken zijn voor veel collega’s geen sexy onderwerp, maar door de ondersteuning van Publiq Belastingadviseurs hebben we het toch voor elkaar gekregen om iedereen te bereiken. Dat is iets om trots op te zijn."